Het kan voorkomen dat de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt, je adviseert of verplicht een mondkapje te dragen tijdens de vlucht. Meer informatie vind je op deze pagina.
Categorie:COVID-19
De Belgische overheid stelt plotseling een geldig vaccinatie-, herstel- of testcertificaat verplicht bij terugkomst in België. Wat zijn de consequenties als ik die niet kan of wil tonen?
U bent er als reiziger zelf verantwoordelijk voor dat u voldoet aan de geldende toelatingseisen rondom uw vakantie. Wanneer u een vakantie hebt geboekt en België stelt ineens een geldig vaccinatiecertificaat, een geldig herstelcertificaat of een negatief testcertificaat verplicht, en u bent niet in de gelegenheid deze te tonen, dan zijn de mogelijke kosten die […]
De overheid raad het reizen naar mijn vakantiebestemming af vanwege COVID-19. Kan mijn vakantie doorgaan?
Wanneer de situatie blijft zoals die nu is, kunt u ervan uitgaan dat wij vakanties naar bestemmingen die worden afgeraden door de overheid niet annuleren. Mocht dat onverhoopt door onvoorziene omstandigheden toch gebeuren, dan hoort u dit uiterlijk twee weken voor uw vertrekdatum en krijgt u binnen de wettelijke termijn van twee weken uw geld […]
Kan ik een boeking maken naar een bestemming die vanwege COVID-19 wordt afgeraden door de overheid?
Ja, u kunt op elk moment een boeking maken naar een bestemming die vanwege COVID-19 wordt afgeraden door de overheid. We raden u wel dringend aan om uitsluitend naar deze bestemmingen te reizen als u beschermd bent tegen het Coronavirus, dat wil zeggen dat u volledig gevaccineerd of recent genezen bent. Daarnaast adviseren wij u […]
Mijn vakantiebestemming vraagt om een Corona Certificaat. Waar vind ik hier meer informatie over?
Om te kunnen reizen naar uw vakantiebestemming, kan het zijn dat u een Corona Certificaat moet tonen. Op onze maatregelen op de bestemming pagina leest u meer informatie over de eisen voor vertrek naar uw vakantiebestemming. Lees hier meer informatie over het gebruik van de CovidSafeBE-app voor uw Digitale Corona Certificaat (EU DCC). U bent […]
Ik heb nog een Corendon tegoedbon, wat kan ik doen?
Wanneer u nog een tegoedbon heeft en u nog geen geld hebt ontvangen, dan kan het zijn dat wij geen IBAN nummer of een onjuist IBAN nummer van u hebben. U kunt met dit formulier alsnog de juiste IBAN gegevens aan ons doorgeven zodat wij de betaling in orde kunnen maken.
Mijn vakantiebestemming stelt plotseling een geldig vaccinatie-, herstel- of een testcertificaat verplicht. Wat zijn de consequenties als ik die niet kan of wil tonen?
U bent er als reiziger zelf verantwoordelijk voor dat u voldoet aan de geldende toelatingseisen van uw vakantiebestemming. Wanneer u een vakantie hebt geboekt en het land stelt ineens een geldig vaccinatiecertificaat, een geldig herstelcertificaat of een negatief testcertificaat verplicht, en u bent niet in de gelegenheid deze te tonen, dan zijn de mogelijke kosten […]
Kan ik de CovidSafeBE-app gebruiken voor mijn Corona Certificaat?
Download de CovidSafeBE-app om uw Digitale Corona Certificaat op de luchthaven te kunnen tonen. Op basis van uw volledige vaccinatie-, herstel- of negatieve testcertificaat krijgt u een QR-code die als bewijs op de luchthaven gescand kan worden. Wij raden aan om altijd een geprinte versie van uw vaccinatie-, herstel-, of negatieve testcertificaat mee te nemen […]
Ik ben positief getest, kan ik mijn reis nog omboeken?
Als u of iemand uit het reisgezelschap positief test (er is genetisch materiaal van het COVID-19 virus aangetroffen), kan diegene niet reizen. Wij adviseren u in dit geval contact op te nemen met uw reisverzekeraar om de mogelijkheden te bespreken. Het is niet mogelijk om uw reis om te boeken en er zijn annuleringskosten van […]
Welke maatregelen gelden er in mijn accommodatie?
Om u zo veilig mogelijk te kunnen ontvangen moeten alle hotels zich aan strikte regels en voorgeschreven hygiënemaatregelen houden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan extra grondige schoonmaak van de kamers en openbare ruimtes, het aanbod van voldoende desinfectiepunten en het afstand houden in de publieke ruimtes van het hotel. Ook kan het gebeuren dat tijdens uw […]