Beste reiziger, Hieronder beantwoorden wij de meest gestelde vragen rondom betalingen. Klik op de betreffende vraag om het antwoord te bekijken. Betalingen via Mijn Corendon: Het lukt mij niet om via ‘Mijn Corendon’ te betalen. Wat moet ik doen? Ik heb via een bankoverschrijving betaald, maar zie dit nog niet terug in ‘Mijn Corendon’? Kan […]
Categorie:Reis boeken
Ik krijg een bedrag terug van Corendon, wanneer kan ik dit verwachten?
Wanneer u uw boeking heeft geannuleerd of aangepast en u heeft hierdoor een bedrag tegoed van Corendon, dan wordt dit automatisch binnen 14 dagen op uw bankrekening of creditcard teruggestort.
Kan ik het restantbedrag van mijn reissom in termijnen betalen?
Ja, het is mogelijk uw reis (m.u.v. losse vliegtickets) in termijnen te betalen. Boet u buiten 6 weken voor vertrek, dan moet u per direct een aanbetaling doen. Het restantbedrag kunt u naar eigen inzicht opdelen in termijnen als de volledige reissom maar betaald is vóór 6 weken voor vertrek. Boekt u binnen 6 weken […]
Hoe en wanneer kan ik mijn reissom betalen?
In de voorwaarden van Corendon is opgenomen dat u na boeking een aanbetalingsbedrag van 35% van de basisreissom en eventuele extra’s die u los bijboekt moet voldoen. Onder extra’s vallen onder andere: parking, transfer, autohuur, verzekeringen, bagage en excursies. Betaling bij vertrek binnen 7 dagen Wanneer u binnen 7 dagen voor vertrek een reis boekt, […]
Ik heb via een bankoverschrijving betaald, maar zie dit nog niet terug in ‘Mijn Corendon’
Bij een bankoverschrijving duurt het drie werkdagen om uw betaling te verwerken op de boeking in ‘Mijn Corendon’.
Ik heb betaald maar geen boekingsbevestiging ontvangen, wat nu?
Wanneer het betaalde bedrag van uw bankrekening of creditcard is afgeschreven en u geen boekingsbevestiging per e-mail hebt ontvangen, kunt u telefonisch contact opnemen met ons Contact Center of uw betaalbewijs mailen naar administratie@corendon.nl.
Het lukt mij niet om via ‘Mijn Corendon’ te betalen. Wat moet ik doen?
Wanneer het niet lukt om de betaling via ‘Mijn Corendon’ te voldoen, kunt u het bedrag via een bankoverschrijving betalen.* Vermeld de naam van de hoofdboeker en uw reserveringsnummer en gebruik de volgende bankgegevens: T.N.V. Corendon International Travel B.V. IBAN: BE73 3630 6577 7760 BIC/SWIFT: BBRUBEBB Uw bankoverschrijving is na 3 werkdagen verwerkt. * Een […]
Kamer mindervaliden
In de beschrijvingen van de accommodaties op onze website maken wij geen melding of de betreffende accommodatie bezit over speciale voorzieningen voor bijvoorbeeld rolstoelgebruikers en mindervaliden. Dat betekent echter niet dat mindervaliden niet welkom zijn. Het is in uw belang dat u zich ervan vergewist of het hotel geschikt voor u is. Uiteraard kunnen wij […]
In- en uitchecken
Er zijn een aantal internationaal geldende regels. Over het algemeen worden de kamers op de dag van aankomst tussen 14:00 en 16:00 uur beschikbaar gesteld. In het hoogseizoen kan dit in uitzonderlijke gevallen iets uitlopen. De door u geboekte verzorging geldt vanaf het moment van inchecken (na 14:00 uur op de dag van aankomst) tot […]
Borg appartementen
Voor een appartement wordt meestal een borg verlangd. Indien Corendon hiervan op de hoogte is gesteld door de accommodatieverschaffer maken wij hier melding van in de accommodatiebeschrijving. De borg krijgt u, indien uw appartement in orde is bevonden, bij vertrek weer retour. De afhandeling van de borg is te allen tijde een zaak tussen uzelf […]