Fly & Go Corendon Mangrove Beach

Mn eerste drie dagen waren verschrikkelijk. Omdat alle kamers vol heftige schimmel, chloor of beide zat. Het personeel verdiendt een 10 plus. Niet allemaal maar wel het grote gross met name Shenaira, Melissa, Debby, Raigen en Sabiye. Zonder hun had ik mn ticket terug geboekt en had ik een procedure gestart voor het feit dat ik en mn kind van 7 op het balkon moesten slapen! De service, rust en begrip met de 100% dedicatie om het probleem op te lossen, heeft mijn verschrikkelijke vakantie omgebuigd naar een vakantie waar we toch nog een klein beetje van konden genieten. Daarnaast zie je overal met elke stap die je zet dat het Corendon's intentie is om haar klanten te laten genieten en een supergaaf vakantie gevoel te willen geven. Ik heb er alle vertouwen in dat jullie het hotel in goede orde zullen herstellen. En nog maals onze complimenten naar die toppers en niet te vergeten de vrouwlijke hoofd chef, de chef die omeletten bakt en de top fotogtaaf.

Jullie verhuren kamers die niet verhuurs mogen worden ivm de heftige waterachade. Dit kan niet, hoort niet wn zorgt voor onnodig veel huilende en boze klanten. Veel spullen zijn kapot zoals de douches, wc bril, lampen verroest, hoifdbord heeft scheuren. Roest plekken op de vloeren vanweg waterschade, lekkende kranen, kappotte wctolhouders,kapotte ophanghaakjes en kapotte rekjes. drain verkeerd geinstalleerd voordeuren met schimmel, voordeuren die zijn gaan uitzetten en inkijk hebben vanuit de gang vanwege de waterschade, lekkende muren, druppelende plafonds, vochtige tot natte bedden vanwegen de druppelende plafonds, waterplassen op de vloeren, gladde vloeren vanwege de vocht dat naar beneden druipt van de muren. Aircos die veel water lekken. Balkons waar het water niet weg loopt. Liften die ruiken naar waterschade. Etc...... wij hebben 5 kamers van jullie gehad.

Mooi eiland en resort is top zeker de baai die er aan vastzit

Op het eerste oog mooi resort met aantal zwembaden glijbanen en mooie baai aan de kust. Personeel op zich oke alleen niet altijd klantvriendelijk en alles op het gemak. Mijn kamer is in 8 dagen tijd maar 2 keer schoon gemaakt terwijl ik hier wel meerdere keren om gevraagd heb. Bedden werden niet dagelijks opgemaakt en de handdoeken ook niet dagelijks vervangen. A la carte restaurants wel top en de drankjes waren ook top. Prijs verhoudingsgewijs niet goed

Er is geen shuttle aanwezig van hotel naar Willemstad! Voor ouderen en slecht ter been mensen zou dit fijn zijn, anders ben je verplicht een taxi te nemen.

Leuk strand. Kamers worden niet elke dag gereinigd. Nadat wij 3x ons beklag hadden gedaan kon er binnen 1/2uur een reiniging en schone handdoeken plaats vinden! Personeel aan de bars liepen er soms gefrustreerd bij.

Bestemming was top. Heerlijk weer en vriendelijke mensen. Alles gaat wel in een traag tempo.

Fantastische accommodatie. Kindvriendelijk en voor ieder wat wils.

De bestemming zelf is voor ons bekend en geliefd. Een huurauto is wel een vereiste om de mooie stranden af te gaan maar daar krijg je ook veel voor terug. Alle stranden zijn goed aan te rijden binnen 45 minuten.

Wij hebben met onze dochter met paniekaanvallen gekozen voor een priority pass,bij inchecken en security erg fijn. Personeel aan boord Spaans en MEGA chagrijnig. Spuugzak voor de dochter wordt vanuit de pantry zowat naar voren gegooid van suc6. De kamer stonk bij aankomst direct naar riool, dit gemeld na nog een klacht aangeboden om een andere kamer te nemen, maar bij deze de airco stuk. De kamer waar we later intrek hebben kunnen nemen heeft 13 dagen een lekkende douche gehad. Twee keer per week legt er een cruise aan waarbij mensen een dagpas krijgen op het resort en het heel druk wordt. Bij de poolbar zijn veel cocktails van de kaart niet beschikbaar. Eten is goed en ook voor kinderen veel keuze. Bij vertrek kom je er op de luchthaven achter dat de priority pass daar niet bekend is (op de site staat van wel). Dus met een dochter met paniekaanvallen voor saus voor de terugweg de pass. Uur bij de paspoort en 1/2 uur bij de security (met meerdere paniekaanvallen dus bedankt Corendon)

Willemstad is op korte afstand, voor andere bestemmingen is een auto nodig.

Ligging hotel is geweldig, kamers zijn prima, eten is uitgebreid. Maar de service is geen 5 sterren waard. Zeer onvriendelijk personeel, bij de receptie weten ze geen antwoord op simpele vragen, personeel loopt constant achter de feiten aan. Continue dingen op in de eetzaal (borden, bestek, glazen, drinken) en wordt te laat aangevuld. Er mist een duidelijke manager om alles in goede banen te leiden. Wifi werkt amper. Wanneer ik zoveel geld betaal verwacht ik een bepaalde service voor dit soort zaken. Daarnaast zijn de vele dag-gasten in het weekend luidruchtig en vervelend.

Curaçao is prachtig, locatie is prima, maar veel onderhoud nodig. Zag heel veel kapotte dingen. Dat is geen reclame voor het resort. Daardoor viel het een beetje tegen had er meer van verwacht. De tv reclame is goed, maakte ons enthousiast. Maar moet echt een hoop gebeuren

Accomodatie is prima, maar heel veel achterstallig onderhoud

Curacao heeft prachtige stranden en mooie plekjes, maar het land is armoediger dan gedacht.

Veel achterstallig onderhoud. Verroeste glijbanen. Zeepbakjes met dubbelzijdig tape in de badkamer. Vieze glazen in t restaurant en geen werkend potje zout te vinden. Lekkende airco waardoor de hele kamer klam was, melding gedaan, maar niets mee gedaan. Vuile glazen van de dag ervoor stonden de volgende ochtend gewoon nog bij het zwembad.

Het hotel ligt op een centrale locatie. Willemstad is op loopafstand en de ligging is een perfecte uitvalsbasis naar de stranden in het westen en oosten.

Hotel is erg mooi. Mooie kamers die dagelijks schoongemaakt worden. Bij de diverse restaurants kan je lekker eten en het eten wordt met zorg bereid. Wel op tijd reserveren anders zijn de restaurants vol. Door de jetlag waren we vroeg wakker en konden om 6 uur smoelend prima reserveren. De diverse bars zijn gezellig en de cocktails zijn erg lekker

Curaçao is een prachtig eiland om naartoe te gaan. Het Mangrove Beach Resort ligt lekker centraal, waardoor je met een huurauto alle kanten op kunt en verschillende strandjes kunt bezoeken. Wij hebben een auto gehuurd bij De Vos Autoverhuur – topservice!

Qua buffet en à-la-carte­restaurants is er niets op aan te merken: het eten is goed en gevarieerd. Ook de ligging, direct aan het strand, is top. Waar we echter van geschrokken zijn, is de staat van het hotel. Binnen vijf jaar is het al behoorlijk uitgeleefd: liften die meer dan tien dagen buiten gebruik waren, een glijbaan die de hele vakantie defect was, gaten in plafonds, sporen van lekkages die niet zijn hersteld en vlonderplanken die losliggen. Ons advies: sluit dit resort tijdelijk (bijvoorbeeld twee maanden) en pak alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden grondig aan. Alleen dan kan het hotel weer het niveau behalen dat je als gast mag verwachten. In de huidige staat keren wij in ieder geval niet terug naar dit resort – hoe mooi Curaçao zelf ook blijft.