Fly & Go The Rif at Mangrove Beach

De omgeving was mooi maar wel klein,ik heb er wel van genoten

De accommodatie was mooi maar het personeel liet te wensen over,de meesten konden geen coctail maken,ik vond het ook heel vuil overal,op onze kamer werd er niet gepoetst,de minibar werd nauwelijks aangevuld en achter alles moest je 10 keer vragen voor er iets gedaan werd,dit heb ik nog nooit meegemaakt terwijl we al jaren met corendon vliegen,dit was ook onze duurste reis,jammer

De locatie was perfect om het eiland ??? met de wagen te verkennen.top!

Groot hotel, iets wat we normaal niet boeken maar toch voldoende rust en kalmte.geen handdoek leggers te bespeuren ??en het buffet hoort bij de beste die ik al genoten heb. het personeel is super vriendelijk kortom we hebben genoten, bedankt.

Ligging is mooi. 10 minuten lopen van het centrum af. Direct aan zee wat mooie beelden kan geven.

Resort zelf is mooi. De service is dit jaar zeer slecht. Om te huilen. Wij zijn 3x bij Mangrove Beach resort geweest en dit is ons 2e keer bij The Rif at mangrove beach. De service is nog nooit zo slecht geweest. Diverse producten niet bij de bar waardoor ze vele cocktails niet konden maken, het bier en cola was op. We hebben 5 dagen op een balkonstoel moeten wachten ondanks diverse toezeggingen dat het geregeld zou worden. Wij gaan niet weer terug naar The rif.

Omgeving was niet veel te doen, Willemstad was nog een stukje lopen en bij Jan Thielbaai en mambo is toch meer te doen, dus ik zal eerder daar liggen

Dikke minpunten. Service was hartstikke slecht en dit hotel was m’n geld niet waard. Kamers werden soms niet schoongemaakt, roomservice werkte niet, onvriendelijk personeel, geen schone handdoeken bij het zwembad, voor restaurants kon je niet reserveren, eten was koud etc etc etc…

Curacao is top. Echt een aanrader. Mooie stranden, heerlijk eten.

Mooi hotel, echter na zo een korte tijd open te zijn is het wel bijzonder dat er in sommige kamers al heel veel schimmel zit. Schoonmaak meedere malen om moeten vragen en aanvulling minibar dat is wel vreemd voor een 5 sterren hotel.

Perfect eiland. Gaf een perfecte balans tussen actief en rust vakantie.

Goed, het zwembad kon wat properder. Als ook was het eten niet super speciaal. Maar wel lekker.

Curacao is mooi, mooie stranden en mooie natuur. Helaas ook sommige "toeristen trekpleisters" die niet zijn zoals je verwacht.

Hotel The Rif js zeker geen 5 sterren waard. Sommige kamers slecht en de service is niet goed. Er komt niemand als ze zeggen dat het opgelost wordt en niet veel van het personeel is niet vriendelijk of gastvrij. Veel eten koud en schoonmaak is slecht. In 9 dagen tijd, geen 1 keer gestofzuigd of gedweild. Mini bar werd niet aangevuld en ondanks het wel beloofd werd, ( na 4x vragen) hebben we helaas niemand gezien of iets gekregen. Dit over een periode van 3 dagen. Veel eten en drinken telkens op en ook bijvoorbeeld geen borden of bestek in buffetrestaurant. Dus kortom er is nog veel te verbeteren om echt de 5 sterren te verdienen.

Prettig dat Willemstad op loopafstand lag. Via het naastgelegen restaurant Mondi kon je snel en veilig lopen.

Het hotel is nog geen twee jaar open, maar vertoond nu al wel zijn gebreken wat vrij snel is. We waren nu voor het hoogseizoen en moesten al vrij lang op bijvoorbeeld de roomservice of eten wachten. Dat zal in de zomervakantie nog wel langer oplopen als het echt helemaal vol zit. Bij aankomst kwamen wij bij onze kamer aan, waar wij niet in kwamen omdat deze nog niet schoon was. Eenmaal bij de receptie duurde het nog ruim 45 minuten voor we een kamer toegewezen kregen. Sta je dan met 2 kleine kinderen, zonder een drankje aangeboden te hebben gekregen. We waren echter niet de enige van onze vlucht waarbij er iets mis was bij de kamer.

Het eiland heeft veel mooie plekken om te snorkelen en heeft redelijk wat historie. Een huurauto is wel aan te raden.

Ik zou dit hotel niet aanraden en raad aan om ergens anders te boeken. Hoewel er een paar positieve punten zijn, was de ervaring teleurstellend. Pluspunten: - Veel keuze in eten - Goede selectie aan drankjes - Ruime kamers Minpunten: - Het personeel is grotendeels onvriendelijk; ik werd zelfs tijdens het ontbijt uitgekafferd omdat ik “te vroeg” was, terwijl het al 7:02 uur was en er al andere gasten binnen zaten - De kwaliteit van het eten is ondermaats — we hebben de tweede helft van onze vakantie buiten de deur gegeten - De pizzaservice was gedurende ons hele verblijf niet beschikbaar - Alles moet via een app geregeld worden, maar verzoeken worden simpelweg genegeerd; bellen naar het servicenummer heeft ook geen zin, want er wordt niet opgenomen Conclusie: De nadelen wegen zwaarder dan de voordelen. Door het gebrek aan gastvrijheid, slechte service en falende systemen was het verblijf onaangenaam. Ik kom hier niet meer terug en raad iedereen aan om een ander hotel te kiezen.

Fijne bestemming met diverse mogelijkheden. De bevolking is heel vriendelijk en behulpzaam.

Mooi hotel met prachtige kamers. Het eten was heerlijk en de a la carte restaurants top. Mooie zwembaden en een heerlijk strand. Wij vonden het hotel rustiger dan het er naast gelegen Mangrove en de bediening sneller. The Rif is echt een tophotel!!