The Rif at Mangrove Beach

Prachtige natuur buiten de accommodatie en de vlucht, het eiland heeft mooie verborgen stranden

Helaas geen poot om op te staan nadat ze ons de juist geboekte kamer weigerde, arrogant personeel bij de incheckbalie en de reisleiding ter plaatste was niets beter. Meer betaald voor minder, en een ervaring om nooit te vergeten in de negatieve zin, de eerste avond kwamen wij na een krappe vlucht van 10,5 aan om 21:00, na te hebben ingecheckt en de verkeerde kamer te krijgen geen hap kunnen eten (mits je een paar frikandellen en kaassoufles eten kan noemen in het zogenaamde nachtbuffet) na twee dagen onopgeloste discussies kon onze vakantie beginnen, vuil beddengoed wat ondanks specifiek erom te vragen niet werd vervangen en de laatste nacht vervangen werd met vuil ander beddengoed.. een arrogante huishoudster die je zowat de kamer uitwipt om een snelle ronde te doen zonder daadwerkelijk schoon te maken. Voor 400€ per nacht hadden wij wel wat anders verwacht, voor ons nooit meer en ik zal mijn ervaringen en beelden ook zeker delen met mijn kringen om hen te behoeden

Bestemming is prima, ligging fijn en al met al heeft het potentie om iets moois van te maken als je maar de juiste mensen daar neerzet die de boel serieus aanpakken.

Helaas voldeed dit hotel op geen enkele manier aan wat je mag verwachten van een 5-sterren Hilton, waardoor onze vakantie tijdens de feestdagen teleurstellend was. Bij aankomst was er geen welkomgevoel: geen hulp met bagage en geen uitleg over kamers of liften. De schoonmaak was structureel onder de maat; kamers werden nauwelijks schoongemaakt en basisvoorzieningen zoals handdoeken en toiletpapier moesten we dagelijks zelf aanvragen. Het reserveren van restaurants verliep chaotisch: de app werkte slecht, de receptie kon niet helpen en gaf tegenstrijdige informatie. De hygiëne in het buffetrestaurant was slecht en na het eten ben ik ziek geworden. Ook de à-la-carterestaurants stelden teleur door gehaaste service, koud of deels bevroren eten, minimale porties en lange wachttijden. De service bij de bars was ondermaats en onze kamerwensen werden genegeerd. Voor de prijs en het 5-sterrenlabel is dit hotel ver onder de maat.

Prima bestemming heerlijk eiland, huur wel een auto als je wat wil zien van het eiland.

Hotel is prima, behoeft wel meer onderhoud en qua schoonmaak is het nog minder dan een 1-ster waard. Super slecht! Elke dag naar de receptie voor handdoeken en 4 dagen vragen voor schone lakens. Het verbeterd ook gewoon niet! Kreeg pas schone bedden na 5 dagen nadat ik zelf naar de receptie ging om lakens te halen om zelf maar bedden te verschonen.

De ligging was ok maar dat was het ook het strand lijkt mooi eenmaal stap je het water in overal pijnlijke stenen

Geen handoeken als je erom vroeg zeiden ze er is niet kamers worden slecht schoongemaakt de lakens worden niet verwisseld alles word onder het bed gevecht brandalarm gaat continu af de service de mensen zijn lui willen je niet helpen,ronduit super slecht nog nooit meegemaakt

Curacao is top kom er regelmatig Ligging is ook prima kan lopen naar punda en met auto ben je overal alle stranden snel . Ligt centraal Curacao genoeg te doen en vooral mooie stranden

service zeker geen 5 sterren. Heb eerder in mangrove gezeten en heb daar betere ervaring mee. Vetraging 1 dag gemist. Bij aankomst Kregen wij een kamer met 1 2 persoons bed. Terwijl geboekt voor 3, waaronder mijn dochter van 5. 3 uur moeten wachten op een bed terwijl het 03:30 nachts was. 2 keer vals brand alarm af ging. Uiteindelijk met ze 3en in 1 bed geslapen. Kamer die niet werd schoongemaakt. Ik moest elke dag meerdere keren bellen voor handdoeken omdat ze die niet hadden opgehaald en vervangen. Uiteindelijk dagelijks zelf ergens gepakt. Ter compensatie zouden ze een late check out regelen bij vertrek en een Palapa met service . Bij de receptie bij mangrove gevraagd naar de palapa. Waarop de dame zei ja weet ik niet geen idee wat het is. En ze ook niet van plan was te helpen. Laatste dag gevraagd naar de late check out die door de supervisor belooft was. Echter was die nooit geregistreerd dus ook die hadden we niet gekregen. Douche kop die de hele vakantie kapot was.

Gemakkelijk lopen naar de binnenstad. Vooral Kura Holanda heel gezellig!

Perfecte lokatie en super ruim opgezet! Ook de gym is prima

Mooie locatie, dicht bij centrum Willemstad. Klein eiland.

Mooie kamers, zwembaden, strand en faciliteiten. Entertainment viel beetje tegen. Het bediende personeel is niet altijd even klantvriendelijk. Het eten is vaak koud of lauw.

Prima te bewandelen naar het centrum van Willemstad.

Prima hotel. RIF lekker rustig. Prima verzorging. Slechte wifi op het strand. Meermaals om schoe handdoeken moeten vragen. Misschien iets vaker de stofzuiger over het vloerkleed op de kamer.

Een absolute parel waar je helemaal kunt opladen en genieten van het lekkers wat dit prachtige eiland te bieden heeft. Willemstad is op korte wandelafstand van het resort wat een absolute meerwaarde is. Ook de faciliteiten die aangeboden worden zijn zeer aan te bevelen.

Genieten met de glimlach is de boodschap. Zowel de kamers alsook alle andere aangeboden faciliteiten voldoen zeker aan de verwachtingen. Het is een absolute must do voor mensen die op zoek zijn naar een heerlijk verblijf op een paradijselijk eiland.

Bestemming is top. Zwembad en strand op loopafstand.

Mooi hotel alleen is de ounderhoud niet bij te houden