Cruise van IJmuiden naar Curaçao

Inclusief:

• Vliegreis Willemstad - Amsterdam per Corendon Dutch Airlines
• Transfer haven - luchthaven Willemstad
• 27-daagse cruise per intiem 4*+ Renaissance met verblijf in een huttype zoals beschreven. Voor de exacte vaarroute, zie het tabblad 'Cruiseprogramma'.
• Verzorging o.b.v. volpension, inclusief ontbijt, lunch, afternoon tea en diner
• UNIEK: Nederlands- en Engelssprekende reisbegeleiding tijdens de cruise* met dagelijkse hospitality desk voor vragen en informatie
• Fooien/ Hotel Service Charge t.w.v. £ 7,- per persoon per nacht
• Havengelden
• Luchthavenbelasting
• Bijdrage SGR

Exclusief:

• Vervoer naar de haven van IJmuiden
• Ruimbagage voor de vliegreis, klik hier voor meer informatie
• Niet genoemde maaltijden en drankjes
• Optionele excursies en entreegelden
• Reis- en annuleringsverzekering

Extra informatie:

• Vluchtdetails (te allen tijde onder voorbehoud): zie hiervoor het overzicht rechts op de pagina nadat je de datum hebt geselecteerd. Het kan zijn dat de vluchttijden nog niet bekend zijn. 
• Kinderkorting: niet van toepassing. Baby's jonger dan 6 maanden zijn NIET toegestaan aan boord. Ouders van kinderen tussen 6 maanden en 3 jaar dienen een aansprakelijkheidsverklaring in te vullen.
• Op aanvraag te boeken: 3-persoons- en 4-persoonshutten. 1-persoonshutten zijn direct te boeken via de website. Indien deze niet meer beschikbaar of te boeken zijn, kun je voor de mogelijkheden en prijzen telefonisch contact opnemen met het Contact Center via tel. 0032 - (0)2 722 94 94. Let op: het is niet mogelijk om een 1-persoons terrashut of Suite te boeken, ook niet op aanvraag.
• Minimum deelname: niet van toepassing. Gegarandeerd vertrek.
• *Eigen Nederlands- en Engelssprekende reisbegeleiding aan boord: de aanwezigheid van reisbegeleiding is onder voorbehoud van wijziging (zoals bijvoorbeeld ziekte van de reisbegeleiding). Wij zullen uiteraard altijd trachten te zorgen voor vervanging, maar mocht dit onverhoopt niet lukken dan zullen wij dit voorafgaand aan de reis vermelden. Omdat het hier om een extra service gaat, kunnen hier geen rechten aan ontleend worden.
• Vaarprogramma: vaarprogramma en genoemde vertrek- en aankomsttijden onder voorbehoud van wijzigingen. In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan de rederij in verband met de veiligheid van de passagiers en bemanning besluiten de route kort voor vertrek of tijdens de cruise te wijzigen.
• Excursies: in de diverse havens kun je zelf op verkenning gaan, maar je kunt aan boord ook verschillende excursies bijboeken. Deze excursies worden door plaatselijke onafhankelijke touroperators uitgevoerd en de begeleiding is niet (altijd) Nederlandssprekend. Deze facultatieve excursies vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Corendon.
• Reisdocumenten: voor deelname aan de cruise dien je in het bezit te zijn van een paspoort (rode boekje) dat nog minimaal 6 maanden geldig moet zijn bij thuiskomst en over minimaal 4 lege visumpagina's beschikt. De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk om zich op de hoogte te stellen van actuele vereisten die de landen van vertrek en aankomst stellen – in het bijzonder m.b.t. de benodigde reisdocumenten. Houd hierbij ook altijd de website van www.diplomatie.belgium.be in de gaten voor de actuele status. Wanneer de reiziger niet (tijdig) over de juiste reisdocumenten beschikt en/of niet voldoet aan de vereiste die de landen van vertrek en aankomst stellen, dan is de reiziger zelf verantwoordelijk voor alle kosten die daaruit voortvloeien. De reiziger heeft in zo’n geval geen recht op restitutie van de reissom.
• Digital Immigration Card: Als internationale bezoeker van Curaçao is het verplicht om vanaf 7 dagen voor vertrek de Digital Immigration Card (DI Card) online in te vullen. De Digital Immigration Card is verplicht voor alle buitenlandse bezoekers om door de immigratie op Curaçao toegelaten te worden. Voor het invullen van de immigratiekaart en meer informatie verwijzen wij je naar de website www.dicardcuracao.com.
  Neem na het invullen een uitdraai mee als bewijs. De immigratiekaarten worden niet meer verstrekt op de luchthaven en zijn dus niet meer schriftelijk in te vullen.
• Reispapieren & cruisevouchers: de reisinformatiebrief ontvang je ca. 15 dagen voor vertrek per email. Nadat de online check-in bij Ambassador Cruise Line (mogelijk vanaf 72 uur voor vertrek) is voltooid, kun je de cruisevouchers (uiterlijk 24 uur voor vertrek) downloaden. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij je naar de eerdergenoemde reisinformatiebrief.

Voor deze reis gelden de volgende afwijkende (annulerings)voorwaarden:

• Vanaf moment boeking t/m 91 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
• 90 t/m 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
• 60 t/m 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom
• Vanaf 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

Huttypes 4*+ Renaissance

Ambassador Cruise Line bied je de mogelijkheid te kiezen uit binnen-, buiten-, terras- en balkonhutten. De omvang van de hutten zijn van bovengemiddelde grootte en variëren van 16m2 tot 20m2.

Binnenhutten: deze hutten zijn voorzien van een zitje/zithoek en een badkamer met een douche en toilet. Tevens beschikken de hutten over een airconditioning, televisie, telefoon, minibar, kluisje, koffie- en theefaciliteiten, Europese 2-pins stopcontacten (220V) en voldoende opbergruimte. Deze hutten beschikken over twee losse beneden bedden die tot één bed kunnen worden samengevoegd. Deze hutten beschikken niet over een raam of patrijspoort en zijn gelegen aan de binnenkant van het schip.

Buitenhutten: deze hutten beschikken over dezelfde comfortabele faciliteiten als bovengenoemde binnenhutten, maar zijn in oppervlakte groter, hebben een bad i.p.v. douche en zijn voorzien van een raam of patrijspoort.

Terrashutten: deze hutten beschikken over dezelfde comfortabele faciliteiten als bovengenoemde binnen- en buitenhutten, maar zijn in oppervlakte groter en hebben een bad i.p.v. douche. Deze hutten beschikken niet over een privé balkon, maar via een schuifdeur heb je rechtstreeks toegang tot het promenade deck. Hier bevinden zich per hut twee ligstoelen.

Balkonhutten: deze hutten beschikken over dezelfde comfortabele faciliteiten als bovengenoemde binnen-, buiten- en terrashutten, maar zijn in oppervlakte groter, hebben een bad i.p.v. douche. Tevens beschikken deze hutten over een privébalkon met een zitje.

Verzorging Renaissance

Je verblijft aan boord van de 4*+ Renaissance o.b.v. volpension, inclusief ontbijt, lunch, afternoon tea en diner.

4*+ Renaissance

De 4*+ Renaissance is een samenwerking tussen het Britse Ambassador Cruise Line en het Franse Compagnie Française de Croisières. Dit cruiseschip met een rijke historie, is in het voorjaar van 2025 gerenoveerd. Ze is volledig gemoderniseerd terwijl haar majestueuze en elegante uitstraling is behouden. De Renaissance wordt geroemd om de intimiteit, met een maximale capaciteit van ca. 1.200 gasten. De Renaissance staat ook bekend als een van ’s werelds ruimste cruiseschepen in haar categorie en er zijn dan ook ruim voldoende faciliteiten zoals diverse restaurants, bars, zwembaden, theater, wijnbar, winkels en de moderne wellness en fitness. In tegenstelling tot de moderne en kolossale schepen die tegenwoordig gebouwd worden, biedt de Renaissance zowel een gevoel van comfort, ruimte én vrijheid. En heb je echt het gevoel een unieke cruise te maken door het Caraïbische gebied, op een “love boat”. De verhouding gasten/bemanning is ook zeer goed te noemen: op iedere 2 gasten is er 1 bemanningslid.

Historie Renaissance
De Renaissance is in 1993 oorspronkelijk gebouwd voor de Holland America Line, als tweede schip in de Statendam (S-)klasse. Na lang gevaren te hebben als de “Maasdam”, is het schip in 2022 verkocht aan CFC (Compagnie Française de Croisieres) en voor ruim 30 miljoen Euro volledig gerenoveerd. Tevens is het schip omgedoopt tot de Renaissance. In het voorjaar van 2025 is de Renaissance enige tijd in droogdok geweest en is nog verder gemoderniseerd. Het Britse Ambassador Cruise Line zal de cruises in het Caraïbisch Gebied uitvoeren in samenwerking met CFC.

Restaurants
Tijdens de renovatie is er nog meer de focus gelegd op het culinaire aspect aan boord. Of je nu geniet van een dagelijks wisselend menu in het Grand Restaurant Vatel of alles proeft van het zeer uitgebreide buffet restaurant Buffet Belle-Île, de gerechten zijn van absolute topkwaliteit en zorgvuldig voor je samengesteld. Voor de lekkere trek kun je fastfood, snacks of een heerlijke salade halen bij de Moana Grill. Het ontbijt, de lunch, de afternoon tea en het diner zijn uiteraard inbegrepen. Voor een speciaal diner ben je van harte welkom in een van de specialiteitenrestaurants. In het Lotus Restaurant kies je uit een breed scala van Oost-Aziatische gerechten. Voor een heerlijk stukje vlees schuif je aan bij het Louchebèm Restaurant. Bij Chef’s table kun je een uiterst culinaire belevenis verwachten, hier geniet je van een 7-gangen diner met bijpassende wijnen! Nieuw aan boord van het schip; het bekende en populaire Mondi restaurant, waar je de heerlijkste Caribische gerechten kunt proeven, samengesteld door Justin Niessen. Deze specialiteitenrestaurants zijn aan boord tegen een toeslag boekbaar.

Zwembaden & wellness
De 4*+ Renaissance heeft maar liefst twee zwembaden op het dek, dankzij het glazen schuifdak van het Moana zwembad, kun je zelfs met slecht weer van het zwembad en de lounge bedden genieten. Op het achterdek, omringd door een prachtig teak houten dek, vind je het Prado zwembad. Dit is de plek om vanuit het zwembad of lekkere lounge stoel, te genieten van een heerlijke cocktail. De Les Events Spa is de aangewezen plek om je zelf heerlijk te laten vertroetelen met schoonheidsbehandelingen en massages. Naast ontspanning kun je ook kiezen voor inspanning in de fitnessruimte.

Entertainment
Op de 4*+ Renaissance zul je je geen moment vervelen! Geniet van kleurrijke shows in het La Belle Époque theater, kijk een film in Le Grand Auditorium of dans de sterren van de hemel in de Le Panoramique nachtclub. Gedurende de avond geniet je van live muziek of een hilarische cabaret show in een van de bars & lounges aan boord. Ook worden per afvaart drie thema avonden georganiseerd; neem witte kleding mee voor de ''White Night", dans op Caribische muziek tijdens de "Caribbean Tropical Night" en uiteraard een sprankelende ''Gala Night''.

Technische gegevens & faciliteiten van het cruiseschip Renaissance

Bouwjaar:	1993
Gerenoveerd:	januari 2025
Lengte:	219,3 meter
Breedte:	30,8 meter
Tonnage:	55.575
Kruissnelheid:	14 knopen
Totaal aantal dekken:	10
Aantal passagiersdekken:	9
Aantal hutten:	629
Maximaal aantal passagiers:	1.200
Aantal bemanningsleden:	ca. 580
Nationaliteiten officieren:	Frans & Internationaal
Nationaliteiten personeel:	Frans & Internationaal
Voertaal:	Frans & Engels
Totaal aantal restaurants:	5
Dinerzitting hoofdrestaurant:
Specialiteitenrestaurants (tegen toeslag):
Totaal aantal bars & lounges:	9
Roomservice:
Totaal aantal zwembaden:	2
(semi) overdekte zwembaden:	1
Whirlpools:
Waterglijbaan
Sportveld:
Fitness Center:
Wellness Center:
Schoonheids- / kapsalon:
Theater:
Discotheek:
Casino:
Bioscoop:
Gamehal:
Bibliotheek:
Winkels:
Foto galerij:
Wifi / Telefoon / Internet:
Kinder- & Tienerfaciliteiten:	beperkt

Extra info Ambassador Cruise Line

Arts

Er is een medisch team beschikbaar aan boord voor noodgevallen. Er worden kosten gerekend voor verstrekte medische diensten en/of medicijnen, die voor ontscheping betaald moeten worden. Als je tijdens de reis ziek wordt of letsel oploopt en de diagnose en/of behandeling niet in het hospitaal kan gebeuren, zal je naar een ziekenhuis/kliniek op het vasteland vervoerd worden. Veel zorgverzekeringen vergoeden de kosten van medische zorg op zee, in het buitenland en van evacuatie per vliegtuig of helikopter niet. Wij raden je aan een goede reisverzekering af te sluiten inclusief dekking medische kosten. Zeeziektetabletten zijn tegen een kleine vergoeding verkrijgbaar bij de receptie.

Ambassador-app

Het is erg handig om de gratis app te downloaden van Ambassador Cruise Line. Het gebruik aan boord is gratis. Je kunt de app dus gebruiken zonder dat je gebruik hoeft te maken van een eventueel aan te schaffen wifi-pakket of via je eigen databundel.

Naast online inchecken, kan je op deze app gebruik maken van verschillende functies. Dit zijn onder andere het bekijken van het dagelijks programma, de menukaarten inzien, je rekeningoverzicht aan boord checken en nog veel meer.

De app kan je gratis downloaden via de Appstore of Google Playstore.

Bagage

Wij raden je aan één koffer per persoon mee te brengen. Elk bagagestuk mag niet meer wegen dan 23 kilo. Jouw bagage dien je goed te labelen en je dient de volgende gegevens te vermelden: naam, voornaam, naam van het schip, hutnummer (indien bekend), cruisedatum en haven van inscheping. Je overhandigt jouw bagage (niet de handbagage) aan het aangewezen personeel voordat je aan boord van het schip gaat. Jouw afgegeven bagage zal naar jouw hut worden gebracht. In de meeste hutten is opbergruimte onder het bed beschikbaar voor koffers die niet dieper zijn dan 23 cm. De rederij adviseert medicatie en waardevolle spullen te allen tijde bij je te dragen. De rederij is niet aansprakelijk voor verlies/schade aan eigendommen.

Let op: het is niet toegestaan om eigen dranken mee te nemen aan boord van het cruiseschip. Eigen meegebrachte dranken zullen worden ingenomen bij het aan boord gaan van het cruiseschip en kunnen aan het einde van de reis weer worden afgehaald. Dit geldt tevens voor dranken gekocht in de tax-free winkels aan boord.

Betalingen aan boord

Aan boord van alle schepen van Ambassador, wordt de Pond Sterling (£) als valuta gehanteerd. Er is een cashless systeem voor alle aankopen aan boord. Er wordt een account voor je geopend aan het begin van de cruise om goederen en diensten aan boord te kopen. Alle aankopen worden in rekening gebracht op jouw boordrekening en aan het einde van de cruise krijg je een eindfactuur met een specificatie van alle kosten. Deze kan in Euro's (€), Pond Sterling (£) of Amerikaanse Dollars ($) worden voldaan met MasterCard of Visa creditcards, of met Visa debitcards. Als je liever contant betaalt, dan kan je je cruisekaart opwaarderen bij de receptie.

Als je je onboard uitgaven met de creditcard wil voldoen, moet je deze tijdens het inschepingsprocedure laten registreren. De creditcard wordt vooraf geautoriseerd voor £1. Deze voorafgaande autorisatie verschijnt op je bankafschrift als een transactie in behandeling tot het einde van de cruise.

Je kunt je accountsaldo op elk gewenst moment controleren met de ALL ABOARD APP of bij de selfservicekiosken op het schip. Jouw account wordt om 03:00 uur op de dag van ontscheping gesloten, waarna het boordsaldo automatisch wordt verrekend. Houd er rekening mee dat aankopen die na dit punt worden gedaan, alleen contant mogen worden gedaan. Houd er rekening mee dat het 3-5 dagen kan duren voordat dit op uw bankrekening wordt bijgeschreven.

Boordpas

Bij inscheping ontvang je je boordpas. Met deze pas worden al jouw uitgaven aan boord geregistreerd. Tevens dient het als toegangsbewijs voor het cruiseschip en als sleutel van jouw hut.

Dagprogramma

Aan boord van jouw cruiseschip worden diverse activiteiten, muzikale optredens en voorstellingen georganiseerd. De tijden van deze dagelijkse activiteiten en voorstellingen kan je terug vinden in de Ambassador Cruise Line app. Evenals de dresscode van de avond.

Duurzaamheid

Ambassador Cruise Line heeft twee schepen en beide zijn volledig gemoderniseerd. Door verbeteringen aan de motoren verbruiken de schepen van Ambassador Cruise Line minder brandstof per passagier dan oudere cruiseschepen. Ambassador Cruise Line zorgt er daarnaast voor dat er geen wegwerpplastics aan boord te vinden zijn.

Meer weten over de duurzaamheidsinitiatieven van Ambassador Cruise Line? Klik hier voor meer informatie.

Excursies

Het deelnemen aan excursies in de diverse havens is niet verplicht. Je kunt in vele gevallen ook zelf de omgeving verkennen. Wel is het zo dat je door middel van het deelnemen aan een excursie de meeste informatie over een bepaalde plaats/gebied krijgt.

Informatie over excursies kun je in vele gevallen vinden op de website van Ambassador Cruise Line. Voor het vooraf boeken van excursies, kun je gebruik maken van je ‘’My Ambassador Sailing’’ account op de internetsite van de rederij. Je dient wel te beschikken over een creditcard om excursie(s) te kunnen boeken. Eventueel kun je aan boord, mocht er nog plaatsen beschikbaar zijn, aan de excursiebalie excursies boeken.

Ambassador Cruise Line kan helaas geen garantie geven dat al haar gepubliceerde landexcursies daadwerkelijk conform publicatie uitgevoerd zullen of kunnen worden. De uitvoering is in handen van onafhankelijke leveranciers. Klachten over excursies dienen ter plaatse aan boord afgehandeld te worden.

Faciliteiten

Aan boord van de cruiseschepen van Ambassador Cruise Line zijn verschillende faciliteiten aanwezig waar je (soms tegen betaling) gebruik van kunt maken, zoals restaurant, bar, fitness, spa & wellness, zwembad, internetgebruik, diverse winkeltjes en nog veel meer.

Fooien/ Hotel Service Charge & Bar Service Charge

Tijdens de cruise biedt de bemanning je overal op het schip een uitstekende service. Zij worden achter de schermen ondersteund door evenzoveel medewerkers en bemanningsleden, die hun uiterste best doen om jouw verblijf aan boord zo aangenaam mogelijk te maken. De fooi/hotel service charge is bedoeld om de gasten te garanderen dat de diensten aan de hoogste kwaliteitsstandaarden voldoen.

Ambassador Cruise Line rekent £7 per persoon per nacht (£6 per persoon per nacht voor cruises van 15 nachten of langer) en zijn inclusief in jouw reissom. Deze hoef je dus niet meer verplicht aan boord te betalen. Indien je wenst kun je ook aan individuele medewerkers een fooi geven, deze wordt echter niet in mindering gebracht op de fooi/hotel service charge.

Indien je voorafgaand aan de cruise geen drankenpakket hebt aangeschaft en de dranken los aan boord betaalt, dan komt er bovenop de prijs van de consumpties een Bar Service Charge, welke automatisch in rekening gebracht wordt. Dit is ook het geval indien je pas aan boord een drankenpakket aanschaft. Indien je voorafgaand aan de cruise wél een drankenpakket hebt aangeschaft, dan betaal je de Bar Service Bijdrage niet.

In- en ontscheping

Op de dag van vertrek dien je uiterlijk 2 uur voor afvaart van het schip in de haven aanwezig te zijn. Je kunt vanaf ca. 4 uur voor vertrek inschepen, tenzij anders vermeld op het reisschema, het reisschema vind je in de cruisedocumentatie. Wanneer je bent ingecheckt via ‘’My Ambassador Sailing’’ (te vinden op de website van Ambassador Cruise Line), of via de app van Ambassador Cruise Line, kan je de voorlopige inschepingstijden 21 dagen voor de vertrekdatum inzien. De definitieve inschepingstijden worden echter 72 uur van te voren bevestigd.

Direct als je aankomt bij de terminal wordt de bagage gelabeld, hierop staat onder andere het hutnummer. De koffers worden, in de loop van de dag, naar jouw hut gebracht. Je loopt vervolgens door naar de incheckbalie. Hier zullen de laatste zaken in orde worden gemaakt voordat je aan boord kunt gaan. Verder dien je voor de inscheping een ‘Inschepingformulier’ in te vullen, dat je ter plaatse ontvangt. Nadat de handbagage door de scanner is gehaald, de reispapieren en identiteitsbewijs zijn gecontroleerd, kun je aan boord.

De laatste avond vind je bagagelabels in de hut. Deze labels bevestig je aan de koffers die je ‘s avonds voor de hut plaatst (zorg voor een tas met spullen voor de laatste overnachting aan boord en kleding/toilet artikelen voor de volgende dag). De kleur of het nummer van de labels bepaalt de tijd van ontscheping en de plaats van jouw koffers in de douanehal. Op de laatste ochtend van de cruise, ga je naar de aangegeven vertreklounge waar je, indien van toepassing, jouw paspoort ophaalt en vervolgens de immigratie formaliteiten afhandelt.

Kinderen en baby’s

De schepen van Ambassador Cruise Line zijn kindvrij en dus Adult Only (18 jaar en ouder op het moment van de afvaart).

Uitzondering: De cruises met vertrek vanaf Curaçao zijn niet kindvrij; baby's en kinderen vanaf 6 maanden zijn welkom.

Kleding

Overdag aan boord en voor de excursies zijn de kledingvoorschriften vooral informeel en wordt casual kleding aangeraden. In de restaurants zijn korte broeken niet toegestaan. Tijdens de excursies is het aan te raden gemakkelijke en sportieve kleding, en comfortabele schoenen te dragen. Wanneer je tijdens de excursies religieuze plaatsen bezoekt, dien je gepaste kleding te dragen (geen short, bermuda, etc.). Tevens wordt het je ook aangeraden wat warmere kleding mee te nemen vanwege de temperatuurverschillen en airconditioning.

Ambassador Cruise Line adviseert je ook formelere kleding mee te nemen voor de gala-avonden (een donker pak/smoking voor mannen en avondkledij voor vrouwen), ca. 2 op elke cruise. In het dagelijkse programma word de kledingstijl per dag aangegeven.

Maaltijden

Er zijn verschillende restaurants aanwezig waar je terecht kan voor een uitgebreid avondmaal of tussendoortje. Aan boord is er open zitting voor het ontbijt, lunch en diner.

De openingstijden van de restaurants aan boord zijn te vinden in het dagelijkse programma.

Volg je een bepaald dieet om gezondheidsredenen dan kan Ambassador Cruise Line de volgende dieetopties aanbieden: glutenvrij, lactosevrij, cholesterolarm, vetarm, zoutarm, veganistisch en vegetarisch. De koks bereiden gerechten op maat die passen bij jouw specifieke wensen. Let op! Dit moet tijdens jouw boeking worden aangevraagd, maar uiterlijk 4 weken voor vertrek, en herbevestigd worden.

Reisdocumenten

Afhankelijk van jouw vaarroute dien je te beschikken over een paspoort of ID-kaart. Uitgebreide informatie per afvaart vind je onder het tabje inclusief & exclusief bij de extra informatie. Kinderen en baby`s hebben eigen reisdocumenten nodig en mogen niet bij hun ouders bijgeschreven staan. Zonder geldige reisdocumenten wordt de toegang tot het cruiseschip geweigerd, zonder terugbetaling van de kosten van de reis. Je dient zelf voor geldige reisdocumenten voor de gehele reis te zorgen.
Wij raden aan om de geldigheid van je paspoort en/of ID-kaart te controleren bij de bevoegde autoriteiten en daar ook na te gaan of het nodig is om visa aan te vragen. De scheepsofficier kan je tijdens het inschepen vragen om jouw paspoort en/of ID-kaart. Hij zal dit gedurende de gehele cruise bewaren om het aan de verschillende havenautoriteiten te kunnen laten zien. Indien jij tijdens de cruise je paspoort en/of ID-kaart nodig hebt, wordt deze tijdelijk teruggegeven.

Roken

Roken is uitsluitend toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimte aan dek. Het rookgebied wordt aangegeven door borden en asbakken. Roken (inclusief e-sigaretten) is niet toegestaan in de hutten, inclusief balkonhutten en overal daar waar niet staat aangegeven dat er gerookt mag worden. Ambassador Cruise Line behoudt het recht om boetes uit te schrijven wanneer er gerookt wordt in het niet bestemde rookgebied. Doorgaans kan het herhaaldelijk roken in rookvrije gebieden leiden tot ontscheping. Het gooien van sigarettenpeuken of iets anders op zee is strikt verboden volgens de internationale maritieme wetgeving.

Rolstoelgebruikers / Mindervalide gasten

Mindervalide gasten zijn van harte welkom aan boord van het cruiseschip. Ben je mindervalide of afhankelijk van een rolstoel, dan dien je begeleid te worden door een reisgenoot en neem je zelf een rollator of rolstoel (opvouwbaar) mee. Tevens moet je dit bij reservering doorgeven, evenals de afmetingen van de rolstoel of rollator (wanneer van toepassing). De aanwezige rolstoelen aan boord van het cruiseschip zijn alleen bedoeld voor noodgevallen.

Indien je gebruik wenst te maken van een aangepaste mindervalide hut, kun je deze niet via onze website boeken. Een mindervalide hut is altijd op aanvraag en je moet dan ook te allen tijde hiervoor contact opnemen met ons contact center.

Houd er rekening mee dat ontschepen niet altijd mogelijk is in havens waar het cruiseschip niet direct aan de kade ligt. Voor de volledigheid willen wij je er ook graag op wijzen dat indien er sprake is van rolstoelgebondenheid, deelname aan excursies helaas niet mogelijk is. Wanneer kleine stukjes en/of trappen gelopen kunnen worden en een opvouwbare rolstoel meegenomen wordt, behoren enkele excursies tot de mogelijkheden. Informatie over de mogelijkheden en zwaarte van excursies wordt aan boord verstrekt door de excursiebalie.

Let op: met het oog op de veiligheid en het comfort van alle reizigers is het van belang dat elke reiziger op het ogenblik van de boeking volledige informatie verschaft, indien hij/zij ziek is, onwel, beperkte beweeglijkheid heeft of mindervalide is.

Routewijziging

In verband met weersomstandigheden of andere door overmacht ontstane omstandigheden kan Ambassador Cruise Line in verband met de veiligheid van de passagiers en bemanning besluiten de route kort voor vertrek of tijdens de cruise te wijzigen.

Sloepenrol / Safety drill

Voor iedere afvaart is er een verplichte sloepenrol. Daar Ambassador Cruise Line veiligheid als hoogste prioriteit heeft, worden alle passagiers verplicht deel te nemen aan de sloepenrol/safety drill. Je leert op de juiste manier het reddingsvest aan te trekken en de procedures die je moet volgen in geval van nood. Deze oefening duurt ca. 15 minuten.

Taal

De voertaal aan boord, zowel onder personeel als bij aankondigingen, is Engels.

Telefoon / Internet

Op alle cruiseschepen van Ambassador Cruise Line wordt het gsm-signaal ontvangen, je kunt gesprekken voeren en ontvangen, alsook sms’jes versturen en ontvangen. Let wel op de kosten, die kunnen hoog oplopen. Op open zee kan het voorkomen dat er tijdelijk geen gsm-signaal is. Je kunt rechtstreeks vanuit de hut telefoneren via de satellietverbinding (kan erg duur zijn).

Er is wifi aan boord van de schepen, waar je tegen betaling gebruik van kunt maken. Er zijn drie verschillende pakketten die worden aangeboden en deze kunnen tijdens de cruise worden aangeschaft. Zo kan je bijvoorbeeld je sociale media bijhouden, videochatten, of gebruik maken van je webbrowser, afhankelijk van welk pakket je aanschaft.

Je hebt geen van deze pakketten nodig om gebruik te kunnen maken van de Ambassador Cruise Line app. Deze kan je gewoon gebruiken door te verbinden met de ‘’Guest Wi-Fi’’. Het aanschaffen van deze wifi pakketten kan dan ook via de app.

Vaccinatie

Voor sommige bestemmingen van Ambassador Cruise Line zijn bepaalde vaccinaties gewenst/verplicht. Informeer altijd tijdig voor vertrek of, en zo ja welke vaccinaties je nodig hebt. Voor informatie en advies kun je bij reisprik.nl terecht, een landelijk netwerk van gespecialiseerde huisartsenpraktijken voor reizigersadvisering en vaccinaties over actuele benodigde vaccinaties.

Voltage en elektrische apparaten

Alle hutten op de Ambition en de Ambience zijn voorzien van zowel 110V als 220V stroom en beschikken over Britse 3-pins stopcontacten. De hutten aan boord van de Renaissance zijn uitgerust met 220V stroom en hebben ronde Europese 2-pins stopcontacten. Let op: warmte genererende apparaten (zoals waterkokers, strijkijzers, flessenwarmers voor baby’s, elektrische dekens, etc.) zijn niet toegestaan aan boord.

Winkels & Services aan boord

De taxfree winkels aan boord zijn dagelijks geopend wanneer het schip op zee is.

Houd er rekening mee dat gekochte alcohol- en tabaksproducten alleen op de laatste dag van de cruise naar je hut worden gebracht. Als deze producten aan land worden gekocht, worden deze bij de ingang van het schip van je afgenomen en tot de laatste nacht van de cruise in bewaring genomen. Drank en tabak kunnen gedurende de hele cruise worden gekocht bij de bars van het schip tegen de vermelde prijzen aan boord.

Zwangerschap

Indien je zwanger bent, dien je dit bij boeking aan ons te melden (of zodra je van de zwangerschap op de hoogte bent) en navraag te doen naar de specifieke voorwaarden die per rederij gelden. Vrouwen die tot 28 weken zwanger zijn aan het einde van de cruise moeten een medische verklaring bij inscheping te overleggen, waarin verklaard wordt dat je fit bent om per cruiseschip te reizen. De regels zijn zeer strikt en je kunt eventueel geweigerd worden. Wegens veiligheidsredenen is het niet toegestaan om vrouwen die langer dan 28 weken zwanger zijn aan het einde van de cruise, aan boord te laten.

*Bovenstaande informatie is afkomstig van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele fouten en/of wijzigingen.