Sentido Mamlouk Palace

Bestemming was wel goed, wel direct aan een weg dus voor taxi’s heel handig

Het hotel was erg luxueus, Lekker eten, heerlijke cocktails, en erg mooie en hygiënische zwembaden

n.v.t.

Druk hotel. Niet hotel gekregen dat was geboekt (Mamlouk). Goedkoper hotel (pickalbatros Palace) dan geboekt (Mamlouk).

Bestemming is echt top. Dicht bij luchthaven. Direct aan het strand. Veel winkels in de buurt. Hurghada is ook niet ver.

Het was onze 4de keer en helaas de laatste. Hotel is flink achteruitgegaan qua kamers en eten. Om 7 uur had je al geen plaats aan zwembad of strand. Ligbedden zijn gereserveerd met handdoeken en geen mensen te zien. Voor de rest was de service en drankjes wel goed. Personeel zet aan om positieve reviews te schrijven via google.

Teleurgesteld. Onze heenvlucht werd na 8uur wachten geannuleerd. Hierdoor verloren we al 1 dag van onze vakantie. Eenmaal in Hurghada, werden we met onze privé transfer plots naar een ander hotel gebracht. Hiervoor kregen we een vage uitleg. We hebben tot op heden nog geen geldige reden gekregen. Na telefonisch contact met de klantendienst van corendon in België, bleken zij hier zelfs niet van op de hoogte te zijn. Dus wederom geen informatie en geldige uitleg. In onze boeking staat nog steeds Mamlouk Palace resort.

Proper hotel. Fijn verwarmd zwembad. Maar helaas niet het hotel dat wij geboekt hebben.

Wel vreemd dat als je op hurgarda aankomt 35 euro visa moet betalen met corendon en dat de visa zelf 25 euro kost. Nu krijg je dan een voucher van 5 euro voor korting op excursies maar dat is niet eerlijk bij geen gebruik hiervan. Ik zie dit als pure winst voor corendon op de visa. Waarom gebeurt dit.

Zoals we gewend zijn is staff behupzaam en vriendelijk. Helaas is sentido mamlouk palace te groot voor het aantal ligplaatsen met overkapping, tegen de zon. Hierdoor is een cultuur onstaan dat de mensen vroeg in de morgen al een handoek op de bedjes leggen. (Voor 6:00) Kamers zijn prima, fijne badkamer en allen uikijkend op de tuin/ zwembad.

We kwamen voor een week zon/niks doen. Resort niet af geweest.

Algehele look is wel cool, het is ook schoon(!), iets gedateerd al met al en erg gefocust op Duitsers.

Hurghada is misschien wel mooi, maar wij zijn het resort niet af geweest

Hotel Mamlouk is een heel mooi, schoon en verzorgd resort. De medewerkers werken hard om het een ieder naar hun zin te maken. Het eten was heel uitgebreid, je kunt het zo gek niet bedenken.. en super goed verzorgd.

Je gaat hier heen voor zon en relaxen. Als je naar de pyramides wil kan je beter een andere uitvalsbasis kiezen

mamlouk heeft een top staf, vriendelijk en behulpzaam. resort is ook lekker groot, je loopt elkaar niet in de weg, je kan kiezen voor een wat meer rustige plek of vol in de drukte liggen. Eten is ok, niet top. Afwisselen met a la carte restaurants ia aan te raden.

Wij hebben voor Hurghada gekozen i.v.m. de goede verhalen over het scuba-diving. We hebben inderdaad prachtige duiken kunnen maken! En zelfs tussen de dolfijnen kunnen zwemmen. Verder kan je in Hurghada heerlijk vis eten. Het resort zat op loopafstand van een winkelcentrum waar je leuke kleding kan kopen.

We hebben over het algemeen een fijne tijd gehad. Het resort is mooi aangelegd en goed onderhouden. De à-la-carterestaurants waren echt een hoogtepunt – we hebben in meerdere restaurants gegeten en het eten was overal heerlijk! Toch hebben we een vervelende ervaring gehad. De dag na aankomst zagen we een barst in de tv op onze kamer. Na het melden volgden meerdere frustrerende gesprekken; het hotelpersoneel geloofde niet dat wij dit niet hadden veroorzaakt en wilde ons laten betalen. We moesten veel tijd steken in gesprekken met het hotel, onze reisorganisatie en verzekering. Pas op de avond voor vertrek spraken we met de general manager en werd de rekening geannuleerd. Fijn dat het is opgelost, maar het gedoe heeft een domper op onze vakantie gezet. We kijken met gemengde gevoelens terug.

Ligt direct aan een zandstrand van de Rode Zee. Buiten het hotel is er niks. Aan de overkant is er wel een koopcentrum.

Mamlouk Palace is een schitterend hotel. Iedereen is er heel vriendelijk en behulpzaam. De buffetten zijn fantastisch. Ik kan weinig verzinnen wat er niet is. Je kunt bovendien ook reserveren in één van de restaurants op het domein en zelfs in het sunset resort hotel ernaast. Ook de verse fruitsapjes (tegen betaling) zijn heerlijk. Ik kan echt niks negatiefs zeggen over dit hotel behalve misschien dat sommige van de strandstoelen aan vervanging toe zijn.