Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City)

Erg ontevreden over de terugreis. vlucht 15.15 uur. na een uur in een bloedheet vliegtuig te hebben gezeten geeft de crew aan dart er problemen met de koeling zijn. Bij terugkomst worden we met 200 reizigers opgesloten in een ruimte. Geen co.municatoe vanuit corendon wat staat te gebeuren. heel eeg slecht, medewerker corendon spreekt slecht engels en spreekt niet de 200 reizigers toe, maar een.paar afzonderlijk. ik ga nog reageren oer mail. Wat is dit triest. zijn vannacht om 2.00 uur in een hotel aangekomen en hebben hopelijk 21-5 om 11.30 uur een vlucht naar brussel.

stuur mog een mail om eea uit te leggen hoe wij ons als gezin voelen

Makadi bay is mooi en je kan al direct vanaf de pier snorkelen

Het viel ons heel erg tegen we zochten een hotel dat gelijkwaardig was aan neverland (jungle aqua resort) maar dat is dit zeer zeker niet je hebt maar 1 restaurant de andere restaurants moet je voor betalen of waren gesloten weinig variatie in het eten , ook is alles zeer slecht aangegeven want tegen over serenity fun city zit serenity beach en blijkbaar kon je daar ook van gebruik maken maar dat is nooit aangegeven, er was weinig tot geen animatie en hadden een beetje het idee dat het een heel leeg resort was en dat er een beetje een onderbezetting van personeel was . Wij zouden hier niet nog een keer boeken in tegenstelling tot neverland waar we dan ook heel erg van baalde dat we niet gewoon weer daar heen waren gegaan, vinden ook dat het duidelijker aangeven moet worden dat er maar 1 restaurant is voor de all inclusive gasten en dat voor alle andere restaurants betaald moet worden

Super heel vriendelijk personeel en heel goed animatieteam

Goed alles was goed verzorgd en eten was uitstekend

there is a very special combination of: - excellent rif, something like in National Geographic, you do not need to take any excursion, all the beauty is in front of the hotel - fantastic aquapark, same as above - you do not need to go anywhere, your children are busy and parents can enjoy the time

Hotel needs a bit of renovation, so be careful about the rooms - can be old and not clean. But hotel is doing its best to address all the issues. Food is fantastic, territory is clean, personal is polite (sometimes can be too much...)

fijne bestemming mooi rif waaraan het hotel ligt goed van eten en drinken.

Accomodatie goed maar niet voor 60 plussers zonder kinderen en dan brengen ze die ook nog onder in het kids speelparadijs. uiteindelijk zijn we onder gebracht in het Beachhotel wat ons zeer goed bevallen is

Rond het hotel is er niet veel te zien , maar de uitstappen met Falcon Adventures maken veel goed .

Dit hotel is zeker sterk aan te raden voor families . Met de waterglijbanen en het lunapark gaan ze hun zeker niet vervelen. Ook kan je er lekker eten/drinken. Het personeel van restaurant, bars, aan de zwembaden doen er alles aan om je een geweldige vakantie te bezorgen. Ik moet zeggen dat dit animatieteam wel goed was , ze waren meer aanwezig als onze vorige bezoeken aan dit hotel.

Egypte is een mooi land met fantastische onderwaterwereld. De mensen zijn zeer gastvrij en vriendelijk.

Het hotel Serenity Fun City hotel is perfect voor kinderen met waterglijbanen, kermis atrracties en zoveel meer. De kamers zijn echter zeer verouderd en hebben dringend een update nodig. De WIFI is zeer onstabiel.

Hotel heel kindvriendelijk Super vriendelijk personeel

Hotel netjes in orde Ietsje verouderd maar over het algemeen toch goed onderhouden

Goede ligging, dit weet je uiteraard bij boeking reeds.

Hotel staat gemarkeerd als 5 sterren maar dit is zeker niet het geval. Geen verwarming op de kamers wat koud douchen is als het 14 graden is binnen, alles heel erg verouderd en in slechte staat of slecht hersteld (tegels en voegen bv), gebruikt technisch materiaal ondermaats zoals bv geluidsinstallatie voor zangers animatie.

Lange bustransfer, mede omdat de bagage bovenop het dak vervoerd werd. Iedere keer moest er een ladder bevestigd worden, chauffeur t dak op, riemen losmaken, desbetreffende koffers eraf, overige weer vastmaken, laddertje opruimen en weer verder en zo bij 6 hotels.

Geen 1 reden te bedenken waarom we niet terug zouden gaan. Vriendelijk personeel, goed eten, geen 1 dag hetzelfde, het was niet druk maar niemand legde ook een handdoekje neer, ook fijn. Je kon met een busje naar t strand, maar lopend is t 10 min. Misschien de transfer maar dat is op te lossen met een taxi vanuit het hotel die je voor €20 komt halen van t vliegveld.