Pickalbatros Sea World Resort

Hotel was zeer goed, eten evenzeer, niets op aan te merken. Enkel de transfer naar hotel duurt echt 2u -> zelf iets langer. Dit weet je wel op voorhand maar de begeleider die mee in de bus op de heenreis van luchthaven naar hotel, sprak geen Engels, enkel Duits, waardoor communicatie zeer moeilijk was. Dit is het enige minpunt dat wij hebben ervaren op de gehele reis.

Top hotel. Verzorgde kamers. Niets is te veel gevraagd.

Bestemming is prima. Ligt alleen niet in Marsa alam.

Pickalbatros keten is zoals verwacht en eerder ervaren goede hotels.

Rondom het hotel is er niet veel te zien maar op het resort zelf is er voldoende te beleven!

Accomodatie was voor ons echt de moeite! Veel zwembaden waarvan enkele verwarmt en enkele niet dus voor ieder wat wils. Enkel de snackbar was niet heel dicht bij ons waardoor je niet altijd iets kon nemen om te eten.

Wat hebben wij genoten, wat was het hier mooi en superschoon. Prachtig aangelegen tuinen heerlijk eten

Super groot, super schoon heerlijke bedden wij hadden een kamer dichtbij het strand zo fijn

afstand tussen luchthaven Hurghada en hotel te lang rijden, bijna 2 u. In omgeving hotel is er niks, alleen woestijn.

Enkele jaren terug waren we ook in dit hotel maar service en kwaliteit eten is niet meer zo goed.

Het hotel is prima maar buiten het resort is woestijn en veel bouwprojecten. Luxor en Cairo zijn erg ver weg.

Top hotel, mooie ligging, veel zwembaden en mooi strand met pier zodat je kan snorkelen, schoon, goed eten, vriendelijk personeel maar wel heel veel Poolse vakantiegangers waardoor alles Pools georiënteerd.

Een prachtig verblijf waar alles goed verzorgd is met prima eten en veel faciliteiten, maar wel in ‘the middle of no where’.

Ruime en schone kamers en vriendelijk personeel! Ruim opgezet.

Lekker warm weer voor januari. Mooie uitvlucht om een stukje van de winter over te slaan.

Groot, schoon, goede service van de poolboys, lekkere koffie, wel vervelend dat veel verkopers langslopen maar dat bederft de pret niet. Mooie strand, veel restaurants en heerlijke eten met vriendelijke personeel. Aanrader voor een ieder.

Geachte heer/mevrouw, Tijdens mijn verblijf in uw hotel was de animatie storend en onprofessioneel. Daarnaast was het personeel onvriendelijk en niet behulpzaam, wat mijn vakantie negatief heeft beïnvloed. Ik verzoek u vriendelijk deze klacht serieus te nemen en passende maatregelen te treffen. Met vriendelijke groet,

Geachte heer/mevrouw, Om de kwaliteit van uw hotel te verbeteren, wil ik graag de volgende punten onder de aandacht brengen: 1. Animatieprogramma: Zorg voor beter georganiseerde en professionele activiteiten die rekening houden met gasten die rust willen. Vermijd storend of ongepast gedrag. 2. Personeelsservice: Train uw medewerkers in vriendelijkheid, gastvrijheid en professioneel gedrag. Gasten moeten zich welkom en serieus genomen voelen. 3. Algemene gastbeleving: Verbeter de communicatie en het reageren op klachten zodat gasten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Door deze verbeteringen door te voeren, kan uw hotel een aangenamere en professionelere ervaring bieden aan alle gasten. Met vriendelijke groet,

Resort is groot en ruim met voor ieder wat wils. Tennis en padelbanen heel netjes. Het strand heeft genoeg ligbedden en elke dag handdoeken op te halen en in te leveren. Bediening voor drankjes is ook heel fijn. Af en toe leuke animatie met muziek en dans op het strand.

Alles netjes onderhouden, het bed was prima, mooie grote badkamer en prima douche. Goede en fijne service van personeel die elke keer weer zorgden voor een schone kamer met een creatieve touch.