Kamelya Aishen K Club

Het strand is geweldig en de omgeving is ook mooi.

Accommodatie is geweldig, alleen jammer dat in het restaurant het eten vaak koud was en het personeel niet vriendelijk was.

Aankomst en medewerking corendon tijdens aankomst zeer slecht bij hotel. Hulp van de spoorlijn in de nacht genaamd Astrid zeer vriendelijk door haar geholpen

Uiteindelijk een mooie kamer alleen onze vrienden hadden een zeer vieze kamer niet schoon

Vanwege niet beschikbaar zijn van de kamers (3 stellen, dus 3 kamers), kregen we 1 suite. De uitleg was dat dit een suite was met 3 slaapkamers, 3 badkamers en privacy voor elk stel. Dit blijk niet te kloppen: 2 slaapkamers, 2 badkamers. Ook waren er in de gezamenlijke huiskamer geen bedden beschikbaar en ontbraken handdoeken. Hiervan in discussie gaan had geen zin, want de kamers waren er gewoonweg niet. Uiteindelijk hebben we dit geaccepteerd, omdat het inmiddels over na 4 uur in de nacht was (vanwege 1,5u vertraging kwamen we pas na 2 uur in de nacht bij het hotel).

De accommodatie, het geheel, is mooi, maar Aishen Club en dan m.n. de medewerkers van receptie waren totaal iiet gastvrij, maar gewoonweg bot . We hadden voor deze accommodatie gekozen, omdat we vorig jaar in het Sentido hotel verbleven wat helemaal top was. Het totale complex en het gebruik mogen maken van alle faciliteiten op het park heeft ons doen besloten om nogmaals terug te gaan naar de Kamelya-accomodatie. Het begon echter als een grote teleurstelling, een deceptie.

Mooi hotel met veel verschillende zwembaden aan een mooi strand.

Bij aankomst (zondagnacht om 02:00) waren onze drie geboekt kamers niet beschikbaar en kregen we 1 familie kamer met 7 personen waarvan er 2 in de woonkamer moesten slapen. De volgende dag waren de drie geboekte kamers nog niet beschikbaar. Na lang aandringen kregen we in de loop van zondagmiddag drie kamers toebedeeld maar waren ze nog niet schoongemaakt.|Uiteindelijk waren de kamers s'middags om 16:00 schoon.

Al vaker in Side geweest, stelt niet teleur. Wel erg duur geworden allemaal.

Positieve punten: Erg leuk resort voor kindjes, meerdere speelplekken, veel zwembaden (ook omdat je gebruik mag maken van de zwembaden van Fulya+Selin), leuke glijbanen, veel animatie en uitgebreide kidsclub met veel activiteiten. Overgrote deel van het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Na klacht over het keiharde bed kregen we een zachte topper op het matras. Kamer wordt iedere dag goed schoongemaakt en resort is hygiënisch. Kwaliteit eten goed. Verbeterpunten: We hadden een familiekamer geboekt met babybedje en aangevraagd of de kamer op een zo laag mogelijke etage kon zijn. Was allebei niet geregeld. We kregen de bovenste kamer en babybedje werd pas een uur na aankomst gebracht (midden in de nacht!) Obers in het buffetrestaurant zijn vriendelijk, maar als je geen fooi geeft wordt je de rest van je vakantie compleet genegeerd. Buffet veelal het zelfde. Bedden zijn echt KEIhard! Altijd erg lang wachten bij de barren om drinken te halen maakt niet uit welk tijdstip je komt.

Ideaal dat de zee op een paar minuten afstand van het hotel ligt. Het zandstrand was prachtig en heel uitgestrekt. Side is eenvoudig met de dolmus/minibus te bereiken. Halte is voor de deur. In de nabije omgeving van het hotel is er niet heel veel te zien, dus te voet kan je niet veel moois zien.

De accommodatie was op zich goed, kamers waren prima. Alleen het merendeel van het personeel was heel onvriendelijk en niet service gericht. Paar keer ook nare ervaringen met ze gehad. Ook lieten ze in het restaurant opvallend vaak borden en glazen vallen.

Resort heel mooi, maar voor ons toch te groot. Verder voor familie met kinderen veel aktiviteiten, waar je aan kunt deelnemen.

Hadden twee kamers geboekt, maar moesten de eerste twee dagen gezamenlijk in een familie kamer verblijven.

Colakli zelf is een straat met allemaal toeristenwinkels. Maar Side is prachtig en heel goed te bereiken met de Dolmus die voor het hotel stopt. Op zaterdag een gezellige markt bij de grote Moskee en het oude centrum is een bezoek waard. Verder is Colikli een prima uitgangspunt om leuke excursies te maken.

Laat ik positief beginnen: het resort zelf is prachtig, het eten is heerlijk en in overvloed, de animatie 's avonds is vermakelijk, de zwembaden schoon (wel koud), altijd wel zonnebedjes beschikbaar. Het resort bestaat uit twee grote hotels en losse appartementengebouwtjes. Deze appartementengebouwtjes zijn Aishen Club. De kamers zijn gigantisch (deluxe), de bedden liggen prima. Maar het was vies, ondanks dagelijkse schoonmaak en twee keer klagen. We moesten douchen in een verstopt bad vol schimmel, het lekte waardoor de badkamer telkens blank stond. De airconditioning deed het niet. Ook liepen overal de mieren, je kon geen glas drinken neerzetten. Dit mag zich geen 5- sterren accommodatie noemen. Dus het resort zelf te gek, kamers ondermaats.

Geweldige omgeving met de winkels op loopafstand. Wel veel gericht op de Duitsers en Russen. Elke Turk die je tegenkomt kent vloeiend Duits. Het schildenpadden strand is ook gemakkelijk te bewandelen. Fijn zandstrand en Side is op 10 minuten rijden met de Dolmus te bereiken. Let op met eten buiten de deur. Ze schotelen je al gauw bedorven vlees voor. Een must go and see is de Green Canyon. Wat een mooie omgeving is dat!

Dit hotel heeft het reserveringssysteem niet op orde. Bij aankomst kregen we een 'upgrade' van onze reservering. Een upgrade met zeezicht in het het Selin hotel. Iets anders dan we hadden geboekt. I.p.v. een upgrade een downgrade en ver van de activiteiten die voornamelijk in het Kamelya hotel plaatsvinden. Uiteindelijk met moeite een kamer kunnen krijgen bij het Kamelya ver van ons reisgezelschap terwijl wij dit wel hadden geboekt. Een dag later heeft Corendon voor ons geregeld dat we toch bij elkaar konden. De kamers zijn schoon, airco was stuk en pas na 3 dagen gemaakt en best warm met s avonds 25 graden. Animatie team voornamelijk Duits en Russisch. Zwembad met achterstallig onderhoud en shops waar je flink tot de buidel moet. Eten gevarieerd en genoeg te doen voor de kids, ook zonder animatie team. De kids hebben hun prima vermaakt. Wij zijn buiten het seizoen gegaan, maar het was gigantisch druk. Veel Duitsers en Russen.

Colakli is een erg leuke plaats! Winkeltjes op loopafstand, vervoer met de dolmus is ook top!

Het hotel zelf oogt van de buitenkant mooi, echter zijn de kamers echt wel aan groot onderhoud toe. Badkamer in het algemeen was niet om over naar huis te schrijven en de klink van de deur naar de gang hing helemaal los. Nog twee punten van verbetering zijn het restaurant en het ontvangst. Als je ‘s avonds rond 19:00/19:30u wil gaan eten, is er regelmatig geen plaats en moet je later terugkomen. Mijn partner heeft tevens voedselvergiftiging opgelopen en hoorde in het vliegtuig dat andere gasten van het hotel hier ook last van hebben gehad. Dan nog iets over het ontvangst; wij kwamen om 03:00u in de nacht aan en onze kamer was op dat moment nog niet klaar. Als je er al een behoorlijk lange dag op hebt zitten, geen fijne binnenkomer! Het hotel heeft echter ook heel goede punten! De zwembaden en glijbanen zijn prachtig, personeel is over het algemeen erg vriendelijk en het is fijn dat je ook op het strand eten kunt halen. Al met al wel een fijne vakantie gehad!