Corendon doet er alles aan om uw vakantie zorgeloos te laten verlopen. Daar hoort natuurlijk ook het op tijd vertrekken van het vliegtuig bij. Helaas kan het wel eens voorkomen dat een vlucht vertraging heeft. Voor meer informatie met betrekking tot vluchtvertragingen klik hier.
Alle berichten van kimivens
Is een immigratiekaart (ED-kaart) voor Curaçao verplicht?
Als internationale bezoeker van Curaçao is het verplicht om vanaf 7 dagen voor vertrek de Digital Immigration Card (DI Card) in te vullen. Voor het invullen van de immigratiekaart en meer informatie kunt u terecht op https://dicardcuracao.com/portal/. Neem na het invullen een uitdraai mee als bewijs. De immigratiekaarten worden niet meer verstrekt op de luchthaven […]
Wat is onze Laagsteprijsgarantie?
Wanneer u uw (nog te boeken) reis bij een concurrent tegenkomt tegen een lagere prijs, dan krijgt u van ons het verschil terug, plus een bonus van € 25,-! Bekijk de voorwaarden via: www.corendon.be/laagste-prijsgarantie
Kan ik reizen met krukken?
Bij Corendon Airlines (XC of XR) of Corendon Dutch Airlines (CD) kunt u krukken gratis meenemen aan boord zonder vooraf aan te melden. Het vliegtuigpersoneel plaatst ze in het bagagevak boven uw stoel. Als u beperkt mobiel bent en/of geen trappen kunt lopen, vraag dan minstens 48 uur voor vertrek assistentie op de luchthaven aan […]
Kan ik reizen met gips?
Bij vliegen met gips, let op drukverschillen in de cabine. Gesloten gips kan strakker gaan zitten door opzwellende handen en voeten. Overweeg contact op te nemen met uw gipsmeester voor een oplossing zoals een spalk, brace, of afneembaar gips voor minder ongemak. Ook het splijten of openzagen van het gips kan helpen. Vliegen met gesloten […]
Wat met mijn scootmobiel of rolstoel op de transfer?
Wilt u, bijvoorbeeld door een beperkte mobiliteit, extra comfortabel naar uw accommodatie reizen? Dan adviseren wij u om een privétransfer te boeken, dit is mogelijk op aanvraag. Bij aankomst op uw vakantiebestemming brengt de chauffeur u samen met uw reisgezelschap rechtstreeks naar uw accommodatie.
Kan ik gebruik maken van een rolstoel aan boord?
Het is mogelijk om op aanvraag gebruik te maken van een rolstoel aan boord. Deze aanvraag kan gedaan worden door uiterlijk 72 uur voor vertrek van de vlucht te mailen naar bagage@corendon.nl.
Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie voor de vlucht aanvragen?
Aan boord van onze Corendon Airlines (XC of XR) en Corendon Dutch Airlines (CD) vluchten bieden we ook graag de juiste hulp. Passagiers die niet op eigen kracht naar hun stoel kunnen lopen en naar hun stoel gedragen moeten worden, kunnen via ons Contact Center een stoel aanvragen. Wij zorgen er dan voor dat […]
Welke belangrijke informatie moet ik weten alvorens honden/katten te vervoeren?
Bij het inchecken moet u een vrijwaringsbewijs (“Form of Indemnity”) ondertekenen omdat het vervoer van huisdieren op eigen risico is. Hiermee erkent de luchtvaartmaatschappij geen aansprakelijkheid voor ziekte, verwonding, verlies, ontsnapping of overlijden van het huisdier, noch voor geweigerde toegang tot een land. Onze bemanning behoudt zich het recht voor om huisdieren te weigeren als […]
Waar moeten reisdocumenten van huisdieren aan voldoen?
EU-paspoort, de Nederlandse versie wordt uitgegeven door de dierenarts. Honden en katten moeten ter identificatie een chip hebben. Honden en katten moeten voor vluchten binnen de EU minimaal 15 weken oud zijn. Vanaf 3 weken na het toedienen van deze vaccinatie mag je huisdier vliegen. De dierenarts moet de rabiës vaccinatie aantekenen in het paspoort. Daar moet ook […]