Kleopatra Ramira

Ik denk dat Alanya nog geen 2 jaar geleden een leuke en sfeervolle stad moet zijn geweest. De stad schijnt, begreep ik van de inwoners zelf, echter volledig te zijn overgenomen door Russen die op z’n zachts gezegd erg sfeerbepalend zijn. De inwoners van Alanya betreuren dit zelf ook en zien het met leden ogen aan.

Eten, sfeer en service vielen erg tegen! Hotel is sfeerloos qua inrichting/aankleding (zowel de openbare ruimten als de hotelkamer). Bed is keihard met een oncomfortabele sprei (geen lakens). Het zwembad is ook ongezellig. De toiletten in de openbare ruimten zijn vies. Het personeel spreekt niet of zeer slecht Engels waardoor service verlening nogal lastig wordt als niemand je begrijpt. Waarom nemen ze personeel aan wat geen woord Engels spreekt?? Het eten viel ook tegen: het warme eten lijkt al uren in bakken te liggen (kip is daardoor altijd droog) en nul variatie. Daarnaast ellenlange rijen en het is heel snel op dus je moet er nog snel bij zijn. Ze weten toch hoeveel gasten er in het hotel verblijven dus waarom is de hoeveelheid eten hier niet op afgestemd?? Ik heb dus vaak buiten de deur gegeten. Tenslotte: WiFi is slecht op de hotelkamer. Hotel zit vol met Russen die erg sfeer bepalend zijn. Hotel is duidelijk niet in de stijl, de sfeer of het comfort waar ik naar op zoek was.