Beatriz Costa & Spa
Logies en ontbijt
-
Hotel
- Winnaar Hotel of the year award
- Ruim opgezet complex met rustige ligging
- Shuttleservice naar het strand en centrum
- Junior suites met 2 aparte ruimtes
- Ook o.b.v. All Inclusive
7,5
Goed
142 beoordelingen
va
476
p.p.
De beoordelingen zijn door onze klanten geschreven na hun verblijf in Beatriz Costa & Spa
Totale score
Gebaseerd op:
142 beoordelingen
Ervaringen van onze klanten
Taal
Filter reisgezelschap
Sorteren op
Joeri Vanderstar
Nederland
Gezin met jong(e) kind(eren)
,
Over Costa Teguise:
Schitterend eiland, mooi al die vulkanen en kraters. Leuke pittoreske dorpjes en algeheel rustige vibe op het eiland. Wij komen hier zeker terug!
Over Beatriz Costa & Spa:
Hotel Beatriz Costa & Spa was ronduit teleurstellend. Het inchecken duurde maar liefst vier uur voordat we eindelijk toegang kregen tot onze kamer. De service liet veel te wensen over. Het eten in het hotel was slecht en absoluut niet wat je mag verwachten van een hotel in deze prijsklasse. De kamers waren oud, vies en totaal anders dan de foto’s die het hotel op hun website toont. Zelfs de basisvoorzieningen, zoals werkende airconditioning, waren gebrekkig. De schoonmaak was ook een probleem. Elke ochtend kwamen ze al om 8 uur, wat veel te vroeg is. Als je aangaf dat je op dat moment geen schoonmaak wilde, reageerden ze geïrriteerd. Tot overmaat van ramp verdwenen er spullen uit onze kamer. Toen we hier een klacht over indienden, werden we niet serieus genomen.De faciliteiten, zoals het zwembad en de spa, zagen er slecht onderhouden uit. Wat op de foto’s een luxe resort lijkt, is in werkelijkheid een gedateerde en verwaarloosde accommodatie. Je krijgt absoluut niet waar voor je geld.
- Algemene indruk 1
- Ligging 5
- Service 1
- Prijs/kwaliteit 1
- Eten 1
- Kamers 1
- Kindvriendelijk 5
- Wifi kwaliteit 5
Anoniem
Belgie
Alleen
,
Over Costa Teguise:
Hotel bij aankomst in Costa Teguise overboekt.
Ander hotel gekregen in Playa del Carmen
Over Beatriz Costa & Spa:
Als compensatie all in gekregen + Spa. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
- Algemene indruk 9
- Ligging 9
- Service 9
- Prijs/kwaliteit 9
- Eten 7
- Kamers 7
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 5
Anoniem
Belgie
Met vrienden
,
Over Costa Teguise:
Lanzarote, proper eiland, vriendelijke bevolking, lekker eten in de restaurants
Over Beatriz Costa & Spa:
Door overbooking kregen we een kamer van hotel 4*, naar een hotel 3*, met all in als compensatie; compensatie die ons niet aansprak aangezien we overdag weggaan.
- Algemene indruk 3
- Ligging 6
- Service 6
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 6
- Kamers 6
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 5
Anoniem
Nederland
Met partner
,
Over Costa Teguise:
centraal gelegen. auto gehuurd, eiland van noord naar zuid verkend, teguise markt, natuurpark bezocht, excursie vulkaan , boottocht naar naburig eiland
Over Beatriz Costa & Spa:
fijne hotel, eten is goed, voor diabetici volop keus, met uitzondering ontbijt, koolhydraat arm brood niet beschikbaar, schoonmaak kamer prima.
- Algemene indruk 8
- Ligging 7
- Service 8
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 8
Anoniem
Belgie
Met partner
,
Over Costa Teguise:
We hebben vooral een rustvakantie gehouden aan het mooie strand van Playa de las Cucharas.
Over Beatriz Costa & Spa:
Het hotel is mooi en rustig gelegen. Het zijn mooie, wel wat gedateerde, grote kamers met een leuk terrasje eraan. Alle kamers hebben zicht op zee, zwembad of ontspanningsvelden.
- Algemene indruk 8
- Ligging 8
- Service 9
- Prijs/kwaliteit 9
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 9
Anoniem
Belgie
Met partner
,
Over Costa Teguise:
Costa teguise is een leuk stadje. Lanzarote is een eiland dus je moet echt rekening houden met het feit dat er veel wind is.
Over Beatriz Costa & Spa:
Het hotel is in het algemeen middelmatig. Het gebouw is zeer verouderd en dat merk je aan alle afwerkingen. Het personeel kan gewoon geen Engels praten wat zeer frusterend is. Het eten is algemeen oke maar mag soms wel wat warmer en minder doorbakken. Er zijn elke avond activiteiten te doen wat wel tof is.1
- Algemene indruk 3
- Ligging 5
- Service 3
- Prijs/kwaliteit 3
- Eten 6
- Kamers 5
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 1
Anoniem
Nederland
Gezin met oud(ere) kind(eren)
,
Over Costa Teguise:
Transfer dichtbij, Costa Teguise is een leuke toeristische plaats. Veel te doen.
Over Beatriz Costa & Spa:
Mooi van de buitenkant en schoon, kamers wat verouderd en vlekken in het tapijt.
- Algemene indruk 8
- Ligging 7
- Service 7
- Prijs/kwaliteit 7
- Eten 7
- Kamers 6
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 8
Magdalena Hamilton
Nederland
Met groep
,
Over Costa Teguise:
Had iets dichter bij de zee gemogen.
Maar was goed te kopen.
Over Beatriz Costa & Spa:
Gezellig
Schoon
Netjes ingericht
Goed eten en aardig personeel
- Algemene indruk 9
- Ligging 7
- Service 9
- Prijs/kwaliteit 8
- Eten 8
- Kamers 8
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 6
Camille Janssen
Nederland
Met partner
,
Over Costa Teguise:
Hele eiland zijn alle winkels dicht of failliet.
Over Beatriz Costa & Spa:
Dat dit nog niet failliet is is onbegrijpelijk gebouwd voor de eerste wereld oorlog en daarna nooit meer iets aan gedaan (onderhoud service en eten drinken)
- Algemene indruk 1
- Ligging 1
- Service 1
- Prijs/kwaliteit 1
- Eten 1
- Kamers 1
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 1
Anoniem
Belgie
Gezin met oud(ere) kind(eren)
,
Over Costa Teguise:
Het is een vulkanisch eiland, dus weinig "groen". De temperatuur is ideaal!
Over Beatriz Costa & Spa:
Op het eerste zicht is de structuur ok maar de toestand van de kamers, de inrichting (bed en oude matras), de vloerbekleding (die niet zo net is en op vele plaatsen tot de draad versleten) laten te wensen over.
Badkamer was wel in orde.
Besluit:
- algehele renovatie
- maaltijden ook aanpassen aan niet-Engelse reizigers
- aanbod groenten/fruit zeer beperkt
- vegetarische/vegan maaltijden aanduiden (personeel wist vaak niets over gerechten)
- zorgen dat warme maaltijd ook echt warm is
- kledijvoorschriften geven maar geen opvolging...
- Algemene indruk 7
- Ligging 7
- Service 6
- Prijs/kwaliteit 6
- Eten 5
- Kamers 6
- Kindvriendelijk -
- Wifi kwaliteit 7